Гид для хозяина гаража
Напоминание клиентам о тесте машины
У каждой машины есть дата, когда кончается её тест (техосмотр). Перед тестом клиент ищет гараж, который подготовит машину. Работу получает тот, кто напомнил первым. Вот как это делать без тетради и без вечеров над списками.
Знать дату теста каждой машины
Не нужно спрашивать клиента или искать в документах. Дата теста есть в открытом реестре машин Министерства транспорта (data.gov.il) по номеру машины. Проверяете её, когда машина заезжает, и записываете в карточку.
Телефон у каждой машины
Без телефона нет напоминания. Когда машина заезжает в первый раз, запишите телефон того, кто её привёз. Если машина жены или рабочая, записывайте того, кто на самом деле её привозит.
За месяц, а не за день
За неделю до теста многие клиенты уже решили, где готовить машину. Сообщение примерно за месяц даёт им время записаться к вам, а вам — время расставить очередь.
Короткое сообщение с номера гаража
Имя, машина, до когда тест и один вопрос. Например: «Привет, Дима, срок теста вашей Короллы: до 14.11. Подготовим машину к тесту? Когда вам удобно?». Сообщение приходит с номера, который клиент уже знает.
Предлагать подготовку, а не просто напоминать
Клиенту не нужна новость, что есть тест. Ему нужен кто-то, кто проверит до теста простые вещи: фары, шины, тормоза, дворники. Напишите, что вы готовите машину, и дайте ему выбрать день.
Не беспокоить тех, кто уже прошёл тест
Перед отправкой проверьте реестр ещё раз. Если там новая дата теста, клиент прошёл тест в другом месте. Не отправляйте, а обновите дату на следующий год.
Открытая отзывная кампания? Скажите клиенту
В открытом реестре видна и открытая отзывная кампания производителя (ריקול). Если у машины он есть, скажите клиенту. Это секунда, а клиент запомнит, кто ему сказал.
Смотреть следующий месяц заранее
В начале месяца посмотрите, у каких машин тест кончается в следующем месяце. Так понятно, сколько мест в очереди держать и какие запчасти заказать.
Уважать тех, кто не хочет сообщений
Клиент, который попросил ему не писать, не получает сообщений. Отметьте это в его карточке, чтобы никто в гараже не написал по ошибке.
Как это работает в Varenchi
- Пишете номер машины, и Varenchi берёт из реестра Минтранса марку, модель, год и дату теста. Если есть открытая отзывная кампания, это видно сразу.
- Список «Скоро тест»: все машины, у которых тест кончается в ближайшие 30 дней или кончился за последние два месяца. Самые срочные видны и в «Не потерять» на главном экране.
- Одно нажатие открывает WhatsApp с готовым сообщением от имени гаража. Вы его видите и отправляете со своего телефона.
- Прямо перед этим Varenchi ещё раз проверяет реестр. Если машина уже прошла тест в другом месте, сообщение не открывается, а новая дата сохраняется.
- В «Неделе в гараже» и в итогах месяца видно, у кого кончается тест, и очередь можно составить заранее.
- Клиенту с пометкой «Не писать сообщения» кнопка WhatsApp не показывается.
- По ссылке «Моя машина» клиент сам видит, до когда у него тест и что пора записаться.
- Старый список клиентов с датами теста переносится из Excel.
Чего нет: сообщения не уходят сами. Varenchi их готовит, а «Отправить» в WhatsApp нажимаете вы. В реестре есть легковые и лёгкие коммерческие машины. Грузовика, мотоцикла или новой машины там иногда нет, и тогда дату теста записывают вручную.
Хотите увидеть, кому из ваших клиентов нужен тест в этом месяце?
Месяц бесплатно: написать в WhatsAppили открыть демо в телефоне прямо сейчас
Ещё один гид: Склад запчастей в автосервисе · На главную
Обновлено 27 октября 2026.